Eine verfügbare IT-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für störungsfreie Geschäftsabläufe aller Unternehmen. Laut Gartner verwenden Unternehmen ca. 70% ihres Budgets und ihrer Ressourcen für die Aufrechterhaltung des IT-Betriebs.
Das hat zur Folge, dass die internen Ressourcen der EDV-Abteilung stark in Anspruch genommen werden, und damit die notwendige strategische Weiterentwicklung der IT-Landschaft vernachlässigt wird.
Aus diesem Grund wir eine Reihe von Serviceangeboten entwickelt, mit deren Hilfe wir IT-Bereiche sinnvoll und kostengünstig unterstützen. Ihre Mitarbeiter gewinnen so Freiräume für strategische Aufgaben bei gleichzeitiger Optimierung der Abläufe und Kosten bei der Ressourcenbeschaffung.
Der Erfolg eines Unternehmens hängt massiv von der Zuverlässigkeit seiner IT-Infrastruktur ab. Das ist keine neue Erkenntnis, jedoch fällt es insbesondere klein- und mittelständischen Unternehmen mit wenigen Vollzeitmitarbeitern in der IT zunehmend schwerer, die erforderliche IT-Infrastruktur zu pflegen. Aufgrund immer schnellerer Release-Zyklen in Hard- und Software ist es für viele ein Ding der Unmöglichkeit, den Ausbildungsstand der Mitarbeiter entsprechend schnell zu gewährleisten: MS Server 2008, MS-SQL 2008, MS Exchange 2007, MS Office 2010 oder Windows 7 sind nur die offensichtlichsten Herausforderungen.
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